В Подмосковье организовали обзвон пациентов — звонки совершали с помощью робота Светланы. Опрос посвятили работе скорой помощи. Голосовой помощник связывался с пациентами, к которым накануне приезжала бригада скорой помощи. Пациенты оценивали по 5-балльной шкале, насколько их удовлетворила работа медиков. В результате по итогам 3-го квартала была определена лучшая бригада скорой помощи: врач, фельдшер, медсестра, водитель.
«Важно поддержать сотрудников скорой помощи, ведь на них ложится значительная нагрузка. Голосовой помощник в 3-м квартале выполнил порядка 150 тыс. звонков, по результатам которых определены 4 победителя. Все они получат денежную премию», — рассказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.
По итогам 3-го квартала лучшей стала бригада Коломенской подстанции: врач — Оксана Ростикова, фельдшер — Роман Абакумов, медицинская сестра — Татьяна Дурдина, водитель — Станислав Белоусов.
Следующее подведение итогов обзвона пациентов роботом Светланой и награждение работников состоится в конце года.