Результаты опроса, проведенного «Центром Юрия Левады», показали, что более 60% россиян недовольны уровнем медицинского обслуживания в государственных поликлиниках. Рынок предсказуемо отреагировал на увеличившийся спрос: по данным РБК, за 2013 год рынок платных медицинских услуг увеличился на 9-13%.
И хотя здоровая конкуренция позволяет отсеять слабые компании и повысить уровень сервиса, выбрать среди множества платных клиник достойную — непросто. Объективно оценить качество оказанной помощи и квалификацию специалиста человеку без медицинского образования чрезвычайно сложно. Ни красочный сайт, ни отзывы «благодарных клиентов», которые могут быть сфальсифицированы, ни рекомендации знакомых не облегчают поиск.
С ростом числа платных клиник возросло и количество услуг, которые призваны максимально упростить для пациентов процесс поиска и записи к специалисту. В Москве на этом рынке выгодно выделяется «DoctorFinder» бесплатный сервис, который представляет собой мобильную и удобную веб-версии, а также приложение, которое работает на всех операционных системах (I-OS, Android, WindowsPhone). Благодаря компании, запись на прием к любому врачу занимает не больше пяти минут: от пациента потребуется только указать специалиста, удобные место и время, и контактные данные. На основе полученной информации система сгенерирует список удобных вариантов.
Согласно политике компании, операторами сервиса становятся только люди с высшим медицинским образованием и опытом работы в системе здравоохранения. Благодаря ихпрофессионализму, в базу данных попадают только лучшие платные клиники, в квалификацииврачей которых пациент может не сомневаться. Сотрудники сервиса также внимательно изучают и проверяют все отзывы и жалобы пациентов. И в случае, если компания сочтет претензиюобоснованной, сервис может прекратить сотрудничество с учреждением, на которое поступила жалоба.
На правах рекламы
Смотрите также:
- На связи. Директор по маркетингу МГТС ответил на вопросы читателей «АиФ» →
- Электронные медицинские карты активно внедряются в поликлиниках Москвы →
- Как инвалиду оформить документы в интернете? →