РЖД увеличили срок действия услуги дистанционного возврата билетов на поезда дальнего следования, передаёт ТАСС со ссылкой на сообщение холдинга.
Как уточняется, ранее таким образом можно было вернуть билеты на поезд отправлением до 1 июня, теперь - до 1 июля.
Для возврата билета пассажиру необходимо обратиться в единый информационно-сервисный центр РЖД и согласовать с оператором пункт продажи, в котором в течение полугода можно будет получить денежные средства за отменённую поездку. Для этого нужно сохранить оригинал проездного документа.
Электронный билет можно вернуть через тот же веб-ресурс, где он был приобретён.
Ранее сообщалось, что холдинг РЖД в этом году отказался от запуска дополнительных поездов в майские праздники и летний сезон. Такое решение было принято из-за падения спроса на фоне пандемии коронавируса.