Собственник квартиры не имеет права не пустить к себе с проверкой представителей управляющей компании, которая отвечает за дом. Однако представители УК должны уведомить собственника о таком визите заранее.
Могут ли представители УК проводить проверки квартир?
Управляющие компании обязаны предоставлять ресурсоснабжающим организациям данные о собственниках жилья, перерасчете платы за коммунальные услуги, установленных приборах учета и мерах социальной поддержки, которые предоставляются при оплате коммунальных услуг в случае, если владелец жилья ими пользуется.
Представители управляющей компании могут проводить контроль и проверку приборов учета. Порядок проверки достоверности показаний внутриквартирных счетчиков регламентируется правилами, утвержденными постановлением правительства № 354. Кроме того, такое право может быть прописано и в договоре управления с УК. Целью проверки могут быть: сверка показаний приборов с уже переданными данными, проверка достоверности прибора и сохранности пломб (отсутствие следов постороннего вмешательства).
Работники УК также могут прийти с проверкой, чтобы:
выяснить количество проживающих в квартире людей (если в ней установлены индивидуальные приборы учета, проверку не проводят), исключить техническую исправность, провести ремонтные работы, устранить возникшую аварию.
Как часто УК может приходить с проверкой?
Приходить с проверкой представители УК могут:
для проверки показаний индивидуальных, комнатных приборов учета представители УК — не чаще одного раза в шесть месяцев; для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, а также выполнения необходимых ремонтных работ и устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости; для ликвидации аварий — в любое время.
В каких случаях собственник может не пустить в квартиру сотрудников УК?
Собственник помещения может не пустить в квартиру представителя УК, если управляющая компания не согласовала этот визит минимум за две недели. В свою очередь если собственника не устраивает указанное в уведомлении время, он обязан сообщить об этом в УК минимум за два дня до назначенного визита, указав при этом уважительную причину.
Уведомление о визите рассылают по почте или вручают лично. По итогам проверки сотрудник УК составляет акт, который подписывается обеими сторонами, один экземпляр вручается хозяину.
Какие документы должен предоставить специалист УК при проверке?
Представитель УК может предъявить:
документ, подтверждающий, что он является работником управляющей компании — приказ с подписью руководителя, в котором отмечено, что именно сотрудник должен делать.
Если у владельца жилья есть сомнения насчет сотрудника управляющей компании, он может связаться с УК и выяснить проводятся ли проверки в доме со стороны управляющей компании и с какой целью.