Как вернуть деньги за «коммуналку»?

Категория:  ЖКХ Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 45 06/11/2019

Пишут, что в Дагестане людям вернули 3,5 млн руб., которые они переплатили за ЖКХ. Почему в других регионах это невозможно?

   
   
Ответ эксперта

По предписаниям местной Госжилинспекции жителям Дагестана сделали перерасчёт необоснованных начислений за ЖКУ. Больше всего плата была завышена за обслуживание домов, а также за газ и тепло. «В других регионах подобных массовых акций по перерасчётам я не припомню. Известны лишь единичные случаи, когда людям удаётся доказать переплату, — говорит зам. исполнительного директора „ЖКХ Контроль“ Андрей Костянов. — Если вы считаете, что вам завысили плату, сначала надо обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию или УК (в зависимости от того, кто поставляет услугу). Если проблема не решится или ответ не поступит — идти в жилинспекцию. По нашему законодательству помимо перерасчёта нарушитель должен заплатить ещё и штраф в пользу обманутого потребителя».

Смотрите также: