Москвичи, чьи родные участвуют в спецоперации на Украине, находятся под особой опекой города. На зимних каникулах все они получили подарки от столичного правительства. «АиФ» расспросил москвичку, чей муж мобилизован, о том, как её семья провела новогодние праздники.
Дед Мороз справился
«Нам на двоих привезли столько бесплатных билетов, что мы практически каждый день ходили на представления, – признаётся Кристина. – Дочке в феврале будет 10 лет – самый подходящий возраст для ёлок и зимних развлечений. А развлечения были просто замечательные. Насте очень понравилась Кремлёвская ёлка, сильные впечатления остались и от цирка на Вернадского. Цирк – это всегда хорошо, а тут была специальная программа, новогодняя. Ну и конечно, когда к нам домой пришли Дед Мороз и Снегурочка, это тоже было незабываемо. Понятно, что, когда тебе 9 лет, уже не особо веришь в то, что перед тобой настоящие герои сказок, но всё же так хочется окунуться в волшебную атмосферу! Есть такая традиция – ребенок поёт песню, рассказывает стих, чтобы заслужить подарок. А Настя предложила гостям загадку про сугроб – Снегурочка не справилась, а вот Дед Мороз оказался молодец, дал верный ответ».
Мама с дочкой успели побывать на «Ёлке мэра», посмотреть ледовое шоу. Не использованы пока только приглашения на каток. Кристина умеет кататься на коньках, но сейчас мама не может составить ей компанию, потому что находится в положении. Но задача, с кем пойти покататься, точно решаемая.
Проактивная поддержка
По словам москвички, специально узнавать о подарках не пришлось. Ей заранее позвонили из Центра поддержки семей мобилизованных и из контакт-центра, рассказали обо всех билетах и о новогоднем продуктовом наборе. «На дом привезли и билеты, и огромную деревянную коробку с разными вкусностями, там даже икра была! Мне кажется, такая поддержка от города очень важна. Было приятно, что так много внимания нам уделили. В Центре поддержки семей мобилизованных очень хорошо относятся к семьям, я знаю, что туда можно обратиться и за психологической помощью. Причём не нужно ничего узнавать специально – сами нам звонят и всё сообщают».
И так было со всеми семьями мобилизованных москвичей. На Новый год работал специальный контакт-центр, сотрудники которого обзванивали горожан, чтобы согласовать удобное время доставки подарков и визиты Деда Мороза.
Кстати, волшебниками работали представители молодёжного совета Комплекса социального развития Москвы, которые прошли инструктаж по работе с детьми. Они не только вручали гостинцы, но и устраивали для ребят мини-представления.
Ну а самым запоминающимся и грандиозным представлением смело можно считать «Ёлку мэра» в Гостином Дворе.
Кстати
В Москве подвели итоги новогодних каникул – и оказалось, что катание на коньках было самым популярным видом активного отдыха. Свою роль сыграли и обилие ледовых площадок, и то, что на платные катки можно пройти по льготным билетам или приглашениям.