В российской столице открылся единый Координационный центр стационарного социального обслуживания. Об этом журналистам рассказала заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Она отметила, что специалисты этого центра будут сопровождать претендента на получение такой помощи или его представителя на всех этапах сбора документов для переезда в дом-интернат и проживания в нём.
По словам Раковой, в столичный департамент труда и соцзащиты ежегодно поступает не менее 3 тыс. обращений по вопросам деятельности домов-интернатов для взрослых, в том числе по предоставлению сведений о статусе рассматриваемых документов.
«Теперь претенденту на оказание социальной помощи в стационарной форме будет достаточно знать один номер телефона, чтобы получить исчерпывающую информацию по движению своего дела», - подчеркнула вице-мэр.
Получить консультацию по стационарному соцобслуживанию в Москве можно будет по телефону: 8-495-276-11-55.
Заммэра также добавила, что порядок получения соцпомощи в городе не изменится. Родным или представителям граждан по-прежнему необходимо обращаться с заявлениями в центры госуслуг «Мои документы».
Напомним, ранее Ракова рассказала о голосовом помощнике, который по телефону будет собирать жалобы москвичей перед приёмом в поликлинике.