Проект «Городские дома-интернаты нового типа» полностью меняет представление о том, в каких условиях могут жить нуждающиеся в помощи москвичи. Например, больные пожилые люди.
Никто не сидит взаперти
– Игорь Олегович, что такое геронтологические центры? В чём их особенность, зачем они нужны?
– Когда наступает почтенный возраст, возникают особые требования к уходу, к условиям проживания, к лечению. К нам попадают те, кто не может сам заботиться о себе. Заболевания стандартные для этого возраста: сердечно-сосудистые, болезни эндокринной и центральной нервной систем, опорно-двигательного аппарата, соединительной ткани, деменция и пр. Врачи, медсёстры наблюдают за состоянием здоровья, оценивают динамику, корректируют лечение. Специалисты по социальной реабилитации помогают сохранить навыки, которые уходят в силу болезни (одеться, принять душ, поесть), или привить новые. Например, научить человека, у которого после инсульта перестала действовать одна рука, выполнять привычные действия второй рукой.
Наши центры интегрированы в городскую среду, то есть доступны консультации специалистов городской системы здравоохранения, услуги общественного транспорта, все общегородские мероприятия.
– Но это не больница?
– Нет. В отличие от больницы москвичи живут у нас постоянно, и мы не называем их пациентами. Это их дом. У кого-то нет родных или они живут далеко, у кого-то семья есть, но не может обеспечивать ежедневно должный уход, поэтому главная задача – чтобы наши жители не чувствовали одиночества.
– Геронтологические центры организованы в тех же зданиях, где и раньше обслуживали пожилых. Какие изменения произошли?
– Проект «Городские дома-интернаты нового типа» изменил подходы ко всему в таких учреждениях, начиная от проведения медицинских манипуляций до организации жизненного пространства. Созданы условия для лечения, реабилитации, досуга, у нас шестиразовое питание.
Средняя жилая площадь на одного человека составляет 12,6 кв. м. В большинстве случаев размещение в комнатах по 1–2 человека. Комнаты полностью обставлены всем необходимым, но мы приветствуем, когда с собой приносят любимые вещи и обживают пространство по-своему.
– Проживающие у вас горожане выходят за пределы центра?
– Конечно! Кто-то любит ходить в определённый магазин, кто-то посещает поликлинику, бывает на концертах, в театрах, на выставках. Если невозможно сделать это самостоятельно, мы оказываем поддержку. Досуг и активность полностью зависят от состояния здоровья и желаний самого проживающего.
Забота 24 часа в сутки
– Москва обучает специалистов, работающих в подобных учреждениях. Что это за программы?
– В рамках проекта созданы Центры компетенций для обучения персонала новому подходу к оказанию услуг в домах-интернатах. К примеру, идёт подготовка сиделок для домов-интернатов. С 2018 г. это официально признанная профессия, которая подразумевает обучение и наличие документа гособразца. Мы хотим видеть этих сотрудников, обладающих эмпатией, терпеливыми, стрессоустойчивыми. Но также к ним предъявляются профессиональные стандарты, которым они начинают соответствовать после обучения.
– Изменения существенные. Но многие не могут решиться отдать члена семьи в казённый дом. Что вы могли бы им сказать?
– Употреблять слово «казённый» в отношении геронтологических центров неправильно. Наши социальные учреждения не казённые, и мы работаем над их правильным восприятием в обществе. Мы любим наших близких. Каждый из нас хочет быть рядом с ними до конца, это абсолютно нормальное чувство. Но в то же время есть то, что вне нашего контроля: может прийти необходимость в постоянной помощи. А её должны оказывать профессионалы. Доверить нам своих родных – большой шаг. Я сам прошёл через это с бабушкой. Помните, вы действуете в интересах дорогого вам родственника, он 24 часа в сутки будет окружён заботой и проживёт дольше. К тому же никто не ограничивает общение с вами. Иногда можно даже оформить «отпуск» – съездить отдохнуть, пожить дома. Навещайте в геронтологическом центре, делитесь новостями. Если близкий вам человек сильно зависит от посторонней помощи, можно проконсультироваться по вопросу социальной защиты в городском координационном центре организаций стационарного соцобслуживания по тел. 8 (495) 276-11-55.