В период новогодних каникул многие столичные колл-центры и сервисы продолжат работать в штатном режиме, уточняется на официальном сайте мэра и правительства Москвы.
Москвичи таким образом смогут обратиться в единую справочную службу московской администрации, единый диспетчерский центр и единую службу записи на прием к врачу. Помимо этого, в праздники будут работать специалисты контакт-центра «Московский транспорт» и других службы - всего порядка 50 горячих линий.
«В период праздничных выходных город останется на связи с жителями», - заверил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
Отмечается, что горожан продолжат консультировать по вопросам в сфере ЖКХ, госуслуг, можно также будет дозвониться по вопросам графика работы государственных организаций или транспорта.
По возможности рекомендуется все же решать возникшие проблемы преимущественно через порталы mos.ru, приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
Ранее эксперт дала рекомендации работающим в новогодние праздники россиянам.