В центрах «Мои документы» теперь можно задать все интересующие вопросы по видеосвязи. Как сообщается на сайте мэрии Москвы, сотрудники центра смогут проконсультировать граждан по таким услугам, как: регистрация недвижимости, оформление парковочного разрешения, приватизация жилья и многим другим. Всего для онлайн-консультаций доступно более 200 услуг.
О каких услугах можно спросить по видеосвязи?
- О правилах оформления паспортов: российского и заграничного
- Постановке на миграционный учет
- Получении ИНН
- Порядке выдачи или обмена водительского удостоверения.
- Получении социальной карты, полиса ОМС, СНИЛС
- Получении различных социальных льгот: бесплатных санаторно-курортных путевок, сертификата на материнский (семейный) капитал, региональной доплаты к пенсии и различных социальных выплат семьям с детьми.
О чем еще можно узнать онлайн?
Кроме того, в центрах появились видеоконсультации по услугам различных столичных департаментов. Это, в частности:
- Московское управление Росреестра
- Департамент городского имущества
- Департамент природопользования и охраны окружающей среды
- Городское бюро технической инвентаризации
- Комитет государственного строительного надзора
- Главное архивное управление города Москвы
- Префектуры административных округов Москвы, управ районов города и другие городские ведомства.
Как записаться на онлайн-консультацию?
Чтобы записаться на онлайн-консультацию в центре «Мои документы», нужно:
- Зайти на портале mos.ru в раздел «Услуги»
- Выбрать кнопку «Запись на прием в центр госуслуг и ОИВ»
- Нажать на кнопку «Видеоконсультация в центрах госуслуг»
- Выбрать в календаре удобные время и дату видеоконференции.
В какое время работают специалисты центра?
Специалисты работают ежедневно с 09:00 до 20:00, один сеанс может длится не более 20 минут.
Можно подать документы сразу во время видеоконференции?
Нет, онлайн-консультации носят исключительно информационный характер. Для дальнейшей подачи документов гражданину нужно лично обратиться в выбранный офис «Мои документы» или воспользоваться электронными услугами на портале mos.ru.