Начиная с 1 сентября 2025 года, пассажиры, которые опоздали на свои рейсы, смогут сохранить обратные билеты благодаря новому приказу министерства транспорта РФ.
В настоящее время пассажиры, купившие билеты в оба конца, теряют оба билета, если пропускают первый рейс. То есть авиакомпании имеют полномочия аннулировать всю бронь.
«С будущего года обратный билет будет сохраняться за пассажиром», — отметили в министерстве.
Дополнительные комиссии из-за опозданий также будут отменены; пассажиры будут покрывать только фактические расходы перевозчика.
«Авиакомпании будут обязаны разработать и утвердить документацию, отражающую их методики формирования ценовых тарифов. Это требование нацелено на улучшение прозрачности их ценообразования», — добавили в ведомстве.
Соответствующий приказ Минтранса вступит в силу 1 сентября 2025 года и будет действовать до 1 сентября 2031 года.
Ранее сенатор Айрат Гибатдинов обратился к министру транспорта России Роману Старовойту с предложением создать законодательное определение термина «сверхбронирование билетов» (овербукинг) и ввести запрет на такие практики.