Дистанционный порядок оформления пенсий и пособий, который был введен весной 2020 года из-за эпидемиологической ситуации, могут продлить на весь 2021 год. Это следует из проекта постановления правительства, разработанного Минэкономразвития.
Как пишут «Известия» со ссылкой на ведомство, в будущем, если эксперимент пройдет удачно, дистанционный формат могут ввести на постоянной основе.
Что за дистанционный порядок?
В апреле 2020 года Пенсионный фонд России (ПФР) временно ввел дистанционную форму взаимодействия с гражданами в связи с эпидемиологической ситуацией. Она предполагает обращение граждан за пенсиями и пособиями без личного визита в ПФР. Подать заявление можно через сайт фонда или портал госуслуг.
Если у человека нет возможности подать электронное заявление, сотрудники ПФР могут связаться с ним по телефону. Они получают согласие, что отражается в специальном акте. На его основе формируется заявление о назначении пенсии.
Сначала дистанционный порядок ввели на три месяца, затем его продлили до конца 2020-го. По данным ПФР, к декабрю количество дистанционных обращений превысило 70% от общего числа. Граждане пользовались удаленным взаимодействием для установления и выплаты любого вида пенсий: страховой, накопительной, пенсий по гособеспечению, в том числе социальной, а также федеральной доплаты к пенсиям, пособий по уходу за детьми-инвалидами и нетрудоспособными гражданами. Семьи с детьми подавали заявление через интернет на использование материнского капитала, а пожилые жители Крайнего Севера — на компенсацию расходов на проезд к местам отдыха.
При дистанционном взаимодействии сотрудники никогда не запрашивают у клиента персональные данные, СНИЛС, номер банковской карты, ее ПИН-код, а также пароль доступа к личному кабинету. Если кто-то просит по телефону предоставить эти данные, то, скорее всего, от имени сотрудника фонда действует мошенник, предупреждали ранее в ПФР.
Как может измениться дистанционное взаимодействие в 2021 году?
Минэкономразвития предлагает распространить упрощенный порядок обращения за пенсиями на граждан, которым он был недоступен в 2020 году. Речь идет о россиянах, которые выехали на постоянное жительство за пределы России.