Авиакомпания «Азимут» отменила рейсы из Ростова-на-Дону и Краснодара в Ларнаку (Кипр). Как сообщает пресс-служба авиаперевозчика, пассажирам вернут полную стоимость купленных авиабилетов. Как это сделать, читайте в материале АиФ.ru
Почему отменили рейсы?
Причина — отсутствие разрешения на полеты в связи с нестабильной эпидемиологической обстановкой.
Как вернуть деньги за билеты, купленные на сайте авиакомпании?
Пассажиры, которые купили билеты на сайте авиаперевозчика, смогут вернуть полную стоимость купленных авиабилетов. Возврат оформят в течение суток после получения заявки на возврат.
Куда отправить заявление на возврат денег?
Направить заявление в свободной форме нужно по адресу infoavia@azimuth.aero.
В заявке необходимо указать:
- ФИО пассажиров;
- номера авиабилетов;
- код бронирования;
- номер рейса.
Когда деньги будут зачислены на карту?
Срок возврата денег на счет банковской карты зависит от банка, выпустившего карту. В среднем срок возврата денег составляет от 3 до 40 рабочих дней.
Что делать, если билеты на «Азимут» куплены через посредника?
Пассажиры, которые купили билеты у партнеров авиакомпании, должны обратиться в ту компанию, где билет был оформлен, то есть нужно связаться с менеджером компании-оператора и попросить оформить возврат. Посредник будет сам договариваться с авиакомпанией о возмещении.
Когда рейсы на Кипр могут возобновить?
Точные даты возобновления полетов не сообщаются. Ранее авиакомпания планировала вылетать из Краснодара и Ростова-на-Донув Ларнаку один раз в неделю.
7 июня министр туризма Кипра Саввас Пердиос в ходе пресс-конференции заявил, что надеется на возобновление регулярного авиасобщения со страной в «ближайшие недели». По его словам, страна готова принять граждан, привитых «Спутником V», а впоследствии и другими российскими вакцинами.
Пока с Кипром регулярное авиасообщение не возобновлено. По этому направлению выполняют только грузопассажирские рейсы. Выполнять перевозку организованных групп туристов на Кипр сейчас запрещено.
Что такое грузопассажирские рейсы и кого на них можно перевозить?
На грузопассажирских рейсам можно перевозить только некоторые категории пассажиров:
- иностранных граждан;
- возвращающихся на Родину соотечественников;
- граждан, следующих для воссоединения с семьей;
- отправляющихся на лечение;
- уезжающих в рабочих целях и других.
В Росавиации рекомендуют пассажирам воздержаться от полетов за рубеж на грузопассажирских рейсах и покупать в агентствах пакетные туры.