«Для закрытия кошелька необходимо авторизоваться в личном кабинете платежного сервиса на сайте КИВИ Банка с помощью имеющегося логина и пароля, затем написать в чат „хочу удалить кошелек“, — говорит она. — Далее пользователь должен дать согласие на удаление кошелька и подтвердить свою личность нажатием кнопок „согласен“ и „подтверждаю“. Процедура занимает 2-3 минуты».
Эта процедура подойдет для совершеннолетних граждан, которые ранее прошли упрощенную или полную идентификацию по условиям сервиса QIWI Кошелек. Важные условия: баланс кошелька при закрытии должен быть нулевым и на него не наложены ограничения со стороны банка. В противном случае закрыть свой аккаунт можно будет только по письменному заявлению.
«Информация о закрытии счета будет направлена в федеральную налоговую службу по месту регистрации КИВИ Банка», — добавляет Алексеева.
Официальные подтверждения о закрытии QIWI Кошелька, если они необходимы, можно будет получить в ответ на специальный запрос. Его можно отправить через сайт АСВ, (https://www.asv.org.ru/) по обычной почте на адрес 127994, г. Москва, ГСП-4, ГК АСВ, Ликвидатор КИВИ Банк (АО), либо лично посетить офис КИВИ банка (адрес: Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1).