Чтобы не испортить кредитную историю, обратиться за реструктуризацией нужно, как только вы поняли, что не можете возвращать заем.
«В кредитной истории отражается информация об обслуживании всех кредитов, и данные о реструктуризации тоже туда попадают, — объяснила она. — Сам по себе факт ее оформления может испортить историю незначительно, гораздо хуже на ней скажутся просроченные платежи, поэтому обращаться в банк лучше как можно скорее».
Реструктуризация — это уменьшение суммы платежей с одновременным продлением срока выплат (и, конечно, увеличением переплат), напоминает Исаева. Чтобы ее оформить, в кредитную организацию обязательно нужно предоставить документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию — резкое снижение доходов, потерю работы, болезнь заемщика или кого-то из его близких, декретный отпуск.
«В каждом случае решение банк принимает в индивидуальном порядке, учитывая вид кредита, проблемы заемщика и его рейтинг, — отмечает эксперт. — Клиенту, впрочем, могут и отказать. Например, из-за испорченной кредитной истории, текущих просрочек или недостаточного уровня платежеспособности».