В прошлом году банки вернули нам 450-500 млрд рублей, потраченных на оплату картами товаров и услуг, подсчитали «Ведомости». Пятая часть начисленного кешбэка досталась клиентам одного банка. Рост начислений во многих финансовых организациях достигал 50%. Год назад суммарный кешбэк составил около 300 млрд рублей, до этого — 200 млрд рублей. Теперь приятная динамика имеет все шансы оборваться.
«Деньги на кешбэк заложены в цену товара вместе с платежом за эквайринг, обслуживание карточной транзакции, — объясняет Зарипов. — Они могли бы стать доходом банка, но часть этой выручки решили использовать для привлечения новых клиентов. Сейчас конкурентная борьба в финансовой сфере дошла до такого состояния, когда переманить кого-то к себе, посулив ему высокий кешбэк, довольно сложно. Соответственно, такие начисления становятся лишним расходом, снижающим прибыль, и от него начнут отказываться. Не сразу, конечно, но неуклонно. За этот год размеры кешбэка могут срезать наполовину».
Эквайринг — аналог инкассации, только для электронных денег. Для компаний с большим оборотом расчетов с частными клиентами он выгоднее, чем обращение с наличными деньгами. Но для средних и мелких фирм часто выходит наоборот: за эквайринг им приходится отдавать по 1-2% от оборота, тогда как наличную выручку руководитель или собственник может сам завезти в банк по дороге домой, то есть расходов на инкассацию у них практически нет.
«Это не слишком правильно с точки зрения налогового права, — признает Зарипов. — Но, если предпринимателю так выгоднее, понятно, что он постарается свести свои расходы к минимуму».
Для простых покупателей кешбэк превращается в своеобразную беспроигрышную лотерею, добавляет эксперт. Деньги для «призового фонда» мы вносим сами одновременно с оплатой на кассе. А затем часть из них распределяется между потребителями. И больший выигрыш достанется тому, кто пользуется карточкой банка с лучшими условиями по кешбэку.
«Среди нас очень мало тех, кто будет переходить из одного банка в другой только из-за более привлекательных программ лояльности, — констатирует Зарипов. — Большинство пользуется продуктами того банка, куда ему работодатель перечисляет зарплату. Все это поняли, поэтому теперь будут урезать расходы, в том числе сокращая кешбэк».