Что делать, если потерял карту за границей?

Потеряла свою банковскую карту, нахожусь сейчас за границей. Как действовать?

   
   

О. Самойленко, Минск

Ответ эксперта

Отвечает координатор программы повышения финансовой грамотности в Ставропольском крае Надежда Герасименко:

– Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили потерю карты или денег с неё, – заблокировать её. Сделать это можно в личном кабинете вашего банка или с помощью звонка на «горячую линию» банка. Так вы сможете предот­вратить полную потерю средств.

Если вы не уверены, утеряна карта или она «где-то здесь», но просто вы не можете её найти, установите нулевой лимит и отключите возможность оплачивать картой покупки в интернете. Тогда, если она всё-таки потеряна и используется злоумышленниками, пока вы её ищете, банк пришлёт сообщение об отказе в операции. И тогда точно будет ясно, что карта утеряна.

Как подготовиться к подобным ситуациям? Разделите свои средст­ва на несколько банковских карт. Это могут быть дополнительные карты одного и того же банка, а могут быть карты разных банков. Если вы потеряете одну и заблокируете её, у вас останется другая. Подключите систему СМС-оповещений об операциях по картам.

Для большей безопасности кроме нескольких карт следует открыть накопительный счёт, на который перевести все средства, предназначенные для отдыха. На карту нужно переводить столько денег, сколько вам требуется для совершения покупок. Тогда даже при утере одной из карт вы сможете воспользоваться другой и сохранить средства на счёте, куда доступ мошенникам будет усложнён.