«И банк не виноват». Мошенники научились воровать деньги со сберкнижек

Сберегательная книжка остается одним из надежных способов уберечь средства от хищения мошенников. Однако, рассказали эксперты aif.ru, аферисты нашли подход даже к тем, кто пользуется таким инструментом.

   

   

Сберкнижка против мошенников

«По моему опыту, сберкнижка без привязки к карте — это один из самых надежных способов хранения сбережений, поскольку любые операции по ней требуют вашего личного присутствия в отделении банка и обязательной проверки документа, удостоверяющего личность, — отметил заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев. — Кассир обязательно сделает отметку о выдаче средств в самой книжке, и обойти этот этап „по удаленке“ нельзя».

Мошенники же, разумеется, не делают запись в сберкнижке при похищении с нее денег, и это как бы фиксирует ответственность банка, рассказал адвокат Эрих Рат.

«Доверяя свои деньги банку, человек рассчитывает, что они будут в сохранности, и система безопасности банка работает надежно, — объяснил он. — И если деньги списаны, а запись в сберкнижке отсутствует, это означает, что банк не исполнил свою обязанность по фиксации движения средств. К тому же, по договору банковского вклада кредитная организация обязана вернуть деньги по первому требованию. Так что если средства исчезли, нужно еще доказать, что списание было правомерным, и банк не виноват».

Что за мошеннические рассылки от имени налоговой службы? Подробнее

И иногда это удается сделать, добавил Рат. Мошенники похищают деньги уже и со сберкнижек — как правило, с тех, которые привязаны к мобильному банку или пластиковой карточке. Зная номер телефона потенциальной жертвы, мошенник может получить код и зайти в мобильный банк. Далее все по классике — жертва сообщает мошеннику код из СМС, и деньги списываются. В этом случае банк не обязан возмещать вам ущерб, так как именно вы не соблюдали правила безопасности.

Мошенники берут верх

Но и сберкнижки, не привязанные к онлайн-приложениям — не панацея. Мошенники могут попытаться применить более традиционные виды обмана, подчеркнул Силаев. Во-первых, если злоумышленник каким-то образом завладеет вашим паспортом или сведениями из него, то при должной сноровке и профессиональной подделке подписи он сможет снять деньги, представившись вами.

   

   

Во-вторых, не стоит исключать попытки социальной инженерии: преступники могут связываться с персоналом банка, выдавая себя за знакомых или представителей доверенного лица, требуя особого «содействия» при проведении операции. И хотя крупные банки уже давно обучают сотрудников выявлять подозрительные запросы, ошибки все же случаются.

«Не меньшую опасность представляют фишинговые схемы, когда вам звонят якобы из банка, просят сообщить номер книжки, дату ее открытия или остаток на счете под предлогом „проверки безопасности“, — отметил собеседник. — А на самом деле собирают данные, которые потом используют для создания подложных документов или подбора уязвимостей. Таким образом, хоть дистанционно „взломать“ сберкнижку и нельзя, физическая безопасность документа и ваша собственная бдительность остаются главным щитом против мошенников».

Зачем банк звонит по видеосвязи? Подробнее

Плюсы сберкнижек

В остальном же, у сберкнижек есть масса преимуществ для пенсионеров, подчеркнула финансовый консультант Светлана Петрова.

«Сейчас пенсионеры получают пенсию на карты „Мир“, — отметила эксперт. — И очень часто, получив эту пенсию, они идут к банкомату и снимают наличные деньги, потому что для них проще распоряжаться денежными средствами по старинке, когда они их видят физически в купюрах, и тогда могут себе как-то спланировать свои покупки, а если речь о сберкнижке, снимать средства нужно в отделении банка, где большое количество охраны, видеокамер и прочих защитных мер. Это безопаснее. Кроме того, сберегательная книжка — это фактически книга учета доходов и расходов. Получить такой отчет о движении своих денег по банковской карточке сложнее, его нужно запрашивать. А сберкнижка — более простой и наглядный пример: сколько получили, сколько сняли, сколько у вас осталось».