IKEA ввела ограничения на заказ товаров на финальной онлайн-распродаже. Ранее они были опубликованы на сайте компании.
Какие ограничения ввела IKEA?
Шведская компания ограничила вес покупок — не более тонны и их стоимость — до 1 млн рублей. Кроме того, россиянам разрешили приобрести не более 70 единиц товаров одного артикула.
Как сделать заказ в IKEA?
Онлайн-распродажа IKEA должна была начаться в 00:00 мск 5 июля, однако пользователи начали жаловаться на проблемы с авторизацией и добавлением товаров в корзину. Сайт перестал корректно работать еще 4 июля.
IKEA признала технические проблемы и обещала их устранить.
6 июля в компании предложили пользователям покупать товары на онлайн-распродаже через заявки. Тогда же и появились сообщения об ограничениях для покупателей. Предполагалось, что покупатель внесет желаемые товары в специальную форму, а после ее отправления с ним свяжется оператор и сообщит, все ли позиции в наличии и могут ли они быть доставлены. Затем покупателю должны были отправить ссылку на оплату заказа. Однако, как сообщали СМИ, при переходе по ссылке формы оказывалось, что она не работает.
Тогда же, 6 июля, компания сообщила, что по техническим причинам оформление заявок в настоящее время невозможно и прием новых заявок будет запущен позже. На момент выхода публикации при переходе на сайте IKEA открывается следующее сообщение: «Наши товары очень хотят к вам домой, но совершить покупку сейчас не получится. Мы обрабатываем уже принятые заказы и прикладываем все усилия для возобновления продаж».
Источники:
https://tass.ru/ekonomika/15137357
https://tass.ru/ekonomika/15137777