Подал заявление в банк, но он его «потерял». Написал жалобу — и месяц жду ответа. Слов нет! Какие требования к общению с клиентами устанавливает банкирам закон?
Н. Булавин, Курган
Ответ эксперта
Подал заявление в банк, но он его «потерял». Написал жалобу — и месяц жду ответа. Слов нет! Какие требования к общению с клиентами устанавливает банкирам закон?
Н. Булавин, Курган