9 июля 2020 года Сбербанк и Google в сотрудничестве с Федеральным агентством по туризму (Ростуризм) представили новый бесплатный обучающий онлайн-курс для представителей малого и среднего бизнеса туриндустрии «Туризм: как начать свой бизнес и выплыть во время шторма». Он был подготовлен в рамках федеральной программы «Бизнес класс» и пригодится как тем, кто уже работает в туристической сфере, так и тем, кто хочет открыть собственное дело.
Что представляет собой курс «Туризм: как начать свой бизнес и выплыть во время шторма»?
Программа курса рассказывает, как выстроить бизнес в сфере туризма, выработать позиционирование, собрать команду и развивать бизнес после пандемии COVID-19. «Туризм: как начать свой бизнес и выплыть во время шторма» состоит из пяти модулей. В каждом из них разбирается один актуальный блок: запуск бизнеса и позиционирование, привлечение целевой аудитории, налоги и учет, управление командой, антикризисное управление.
Своим опытом делятся эксперты и предприниматели, которым уже удалось сделать свой бизнес успешным. Среди них Илья Балахнин, один из самых востребованных специалистов в области разработки стратегий, Алексей Урванцев, эксперт по продажам и переговорам, Дмитрий Зайцев, эксперт в сфере финансовых и правовых вопросов, а также Владислава Друтько, эксперт по управлению персоналом.
Обучающие курсы чередуются с короткими документальными видео про российский туристический бизнес. В видео-роликах предприниматели рассказывают, как им удалось создать свое дело, собрать команду и добиться успешных результатов. Участниками проекта стали, в частности, автор идеи и основатель популярного загородного отеля в Тульской области Иван Митин, создательница туристического комплекса в Ярославской области Олеся Дегтярева и основатель RussiaDiscovery Вадим Мамонтов.
«У нас уже есть конкретные истории успеха. Надеюсь, с новым курсом количество успешных кейсов увеличится многократно. Я думаю, сейчас самое подходящее время, чтобы расширить свои знания, дополнительно обучить команду и благодаря этому получить больше конкурентных преимуществ», — говорит заместитель председателя правления Сбербанка Анатолия Попова.
По словам главы Google Россия Юлии Соловьевой, идея создать курс для представителей трэвел-индустрии зрела давно, а сегодня, когда туристический сектор стал одним из наиболее пострадавших от связанных с коронавирусом ограничений, его особенно важно поддержать. «Новый курс поможет предпринимателям, которые развивают туристический потенциал России, создать эффективную бизнес-модель», — считает она.
Как обстоят дела с туристической отраслью в России?
Как отмечает Соловьева, по аналитике Google Трендов видно, что интерес пользователей к путешествиям, упавший примерно в пять раз весной 2020 года, сейчас вновь демонстрирует рост, что дает надежды на скорое восстановление туриндустрии.
Ранее руководитель Ростуризма Зарина Догузова заявила, что туристическая отрасль России может восстановиться после пандемии коронавируса к весне 2021 года. По словам Догузовой, туротрасль является первой по объемам экспорта услуг и вносит 10% вклад в мировую занятость. В России туризм включает более 27 видов экономической деятельности, а общий годовой оборот отрасли, включая внутренний и въездной турпоток, до 2020 года составлял 3,7 трлн руб.
«В нашей стране более 2,5 млн человек работает в этой сфере, и туризм напрямую влияет на рост реальных доходов граждан в большинстве регионов страны. Сейчас особенно важно помогать предпринимателям малого и среднего бизнеса. В первую очередь оказывая необходимые меры поддержки на государственном уровне, но также важно делиться опытом и знаниями, которые помогут эффективно выстроить внутренние и внешние бизнес-процессы», — говорит глава Ростуризма.