В программе развития «Почты России» до 2018 года говорится о намерении предприятия создать финансовый дискаунтер. Проект ориентирован на «массовый и нижнемассовые» сегменты населения: почтовый банк готов предложить своим клиентам потребительские кредиты и кредитные карты, вклады, операции по платежам и переводам и услуги страхования, пишет газета «Ведомости». Интересно, что стоимость финансовых продуктов банка «Почты России» будет на 1,5-2,1% ниже, чем в самом популярном у соотечественников банке – Сбербанке.
Ожидается, что к 2018 году операционный доход финансового дискаунтера может составить 52 млрд рублей, чистая прибыль – 16 млрд рублей. И это только начало – к 2023 году операционный доход может достигнуть отметки в 140 млрд рублей, а чистая прибыль увеличится вдвое – до 32 млрд рублей.
Что касается местонахождения отделений будущего банка, расположены они будут непосредственно в почтовых отделениях – финансовые услуги будут предоставляться в 6,5 тыс. офисов ФГУПа. Вопрос с очередями в предприятие планирует решить за счет банкоматов и терминалов.
Посылки против кредитов
Идея о создании банка на базе «Почты России» не нова – о планах развивать это направление неоднократно заявляло прежнее руководство организации. В частности, зимой 2013 года стало известно, что «Почта» будет заниматься переводами денег за границу с помощью системы Coinstar. В рамках ПМЭФ оператор подписал соглашение о сотрудничестве с MasterCard, которое предполагает развитие и использование инновационных финансовых продуктов и технологий в России.
А в июле этого года стало известно о том, что «Почта» намерена получить лицензию на осуществление банковской деятельности, чтобы оказывать услуги по микрокредитованию и денежным переводам.
Среди плюсов организации экономисты называют широкую сеть почтовых отделений, в которых и будут находиться офисы банков. Ни одна из коммерческих финорганизаций не может похвастаться таким количеством представительств – сегодня в России открыто более 41 тысячи почтовых отделений. Кроме того, планы «Почты» сделать не простой банк, а дискаунтер с низкими кредитными ставками, должны сделать организацию привлекательной для клиентов.
Крылов не исключает, что при негативном развитии событий «Почта» рискует столкнуться с еще большими проблемами и потерять своих клиентов, но финансовые услуги все-таки более прибыльное дело, чем доставка посылок, поэтому предприятие в проигрыше не останется, полагает эксперт.
Время и деньги
Решить вопрос с получением лицензии руководство «Почты» планировало после того, как правительство одобрит новую стратегию развития предприятия. «Я думаю, что «Почта» какое-то время еще проведет в дебатах, обсудит и возможно через несколько месяцев обратится за лицензией», – считает Крылов.
«Получение лицензии возможно только через 2 года. Таким образом, говорить о возрождении финансового блока «Почты России» в ближайшее время не приходится. В целом, в перспективе нескольких лет данная инициатива практически не скажется на финансовых показателях ведомства», – поделился Сороко с АиФ.ru.
Эксперт считает, что прежде чем заняться финансовыми услугами, предприятию необходимо провести кардинальные реформы и выстроить работу в совершенно новом формате путем преобразования структуры обслуживания клиентов.
Не стоит забывать и о плохой репутации «Почты России», поэтому Касьянова не исключает, что финансовый дискаунтер, который появится на базе предприятия, может не пользоваться таким спросом у населения, как хотелось бы менеджменту организации. «Если «почтальоны» собираются создавать финансовую структуру, то им необходим ребрендинг, ведь старое название стало ассоциироваться с проблемами с доставкой и техническими сбоями», – уверена она.
В интервью АиФ.ru Касьянова рассказала, что особой популярностью дискаунтеры в России не пользуются. Связано это с непониманием как с ними работать и с неким недоверием. «А «Почта России» своей работой не заслужила ни доверия ни признания у населения страны. И даже если найдется серьезный инвестор, раскрутить дискаунтер будет сложно, россияне больше не способны брать еще кредиты», – резюмирует Касьянова.