Сотрудники полиции проводят проверку после инцидента в пункте выдачи Ozon в Нижнем Новгороде, где сотрудница нецензурно выражалась в адрес ребенка, а также отказывалась выдавать ему оплаченный товар. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на региональное ГУ МВД .
Ранее Telegram-каналы стали распространять информацию о том, что сотрудница пункта выдачи не только нецензурно выражалась, но и ударила ребенка.
В МВД отметили, что по данному факту в полицию от матери подростка поступило заявление. Полицейские дадут правовую оценку ситуации.
РИА Новости со ссылкой на пресс-службу онлайн-площадки пишет, что сотрудницу пункта выдачи уволили за агрессию по отношению к клиентам. В качестве компенсации матери ребенка начислили бонусные баллы, а также направили подарок подростку. Агент нижегородского пункта выдачи также принес клиенту личные извинения.
В пресс-службе Ozon отметили, что проявление любой агрессии по отношению к клиентам неприемлемо.