Ответ эксперта
— А зачем нашим крупнейшим перевозчикам бороться за улучшение сервиса? Пропасть им никто не даст, летать люди не перестанут. Я вот регулярно летаю по нескольким направлениям. Думаете, у меня есть большой выбор авиакомпаний? Нет, зачастую это один перевозчик-монополист. А если компания имеет деньги в любом случае, независимо от качества её работы, то особенно сильно напрягаться ей не надо.
Читайте также: Почему авиакомпании хотят продавать билетов больше, чем мест в самолёте?