Как защитить почтовый ящик и мобильный телефон от спама?

Последнее обновление: 09.09.2014

8 сентября список паролей более 1 млн пользователей почтового сервиса «Яндекс» оказался в публичном доступе. Вслед за ним в сеть выложили данные 4,5 млн аккаунтов почтового сервиса Mail.Ru. В результате в руки недобросовестных рекламодателей попала не только база данных электронных адресов, но и возможность рассылать спам со взломанных ящиков.

АиФ.ru рассказывает о различных способах борьбы с навязчивой рекламой.

Что такое спам?

Спамом принято считать навязчивую рекламу, которая без разрешения присылается пользователям.

Сам термин «спам» (spam) появился ещё в 1936 году — так назывались свиные консервы компании Hornel Foods (англ. Shoulder of Pork and Ham — «свиные лопатки и окорока»). В 1970 году на британские телеэкраны вышла комедия, в которой было изображено кафе, где все блюда были приготовлены из «спама», который усиленно навязывался клиентам.

Через некоторое время слово «спам» стало нарицательным, им стали называть всё, что навязывалось вопреки желанию, в частности различные письма и рекламные сообщения.

Отличительные особенности спама:

• адрес отправителя, как правило, неизвестен пользователю и часто оказывается фальшивым,
• тема сообщения всегда привлекает к себе внимание,
• содержимое носит рекламный характер.

Варианты рассылки спама:

• по электронной почте,
• с помощью приложений (MSN Messenger, Yahoo Messenger и др.),
• по каналам IP-телефонии,
• посредством СМС (Служба коротких сообщений).

Как защититься от спама?

Существует множество способов, которые препятствуют проникновению спама.

Фильтрация

Количество спама можно уменьшить, если настроить в своей почтовой программе фильтрацию — запретить определённые адреса и часто повторяющиеся фразы в письмах. В следующий раз ваша программа при получении почты будет обращаться к «чёрному» списку и удалять ненужные письма. Фильтр нежелательной почты позволяет защитить почту от спам-сообщений.

Отправить жалобу

На всех почтовых серверах есть функция «Пожаловаться на спам». Выбирайте письма и нажимайте специальную кнопку. Адресаты писем будут автоматически внесены в «чёрный» список сервера.

Скрывайте свои данные

Самый надёжный способ бороться со спамом — не раскрывать электронный адрес. Любой адрес, опубликованный в интернете, используемый на форумах, в группах новостей или на любом веб-сайте, может попасть в списки спамеров. Если вам необходимо по каким-либо причинам опубликовать свой электронный адрес в интернете, то закодируйте его (поставьте между знаком @ пробелы) или используйте комбинации различных букв, цифр и других символов, например, Dqn2Belfj87@Icloud.com. Такие адреса получают меньше нежелательной почты.

Как защитить от взлома свой аккаунт iCloud →

Дополнительные адреса

Чтобы адрес для деловой переписки остался неизвестным, заведите несколько «публичных» ящиков, которые вы могли бы использовать при регистрации на сайтах, форум и т. д.

Игнорируете навязчивую рекламу

Если вы увидели, что это спам-сообщение, то сразу удаляйте его. Ни в коем случае не пытайтесь перейти по ссылкам, которые находятся в таких письмах. Иначе вы подтвердите, что электронный адрес активно используется, и это только приведёт к увеличению количества спама.

Установите антивирус

Со спамом можно получить вредоносное программное обеспечение и вирусы. Уменьшить атаку спамеров можно за счёт установки антивирусных программ и обновления ПО. Если вам сообщили о том, что от вас пришло спамовое письмо, проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ и смените пароль.

Что предусмотрено законодательством?

Статья 15 «Закона о персональных данных» разрешает обработку данных в целях продвижения товаров и услуг на рынке, но только при условии предварительного согласия данного человека.

Этого согласия требует и статья 18 «Закона о рекламе». Поэтому, если вы заполнили анкету на получение дисконтной карты, скажем, в магазине и вписали номер своего телефона, то рекламные рассылки будут приходить к вам вполне законно.

Статья 14 «Закона о персональных данных» позволяет гражданину потребовать информацию о том, на каком основании происходит обработка данных и каким образом данные стали известны другим лицам. «Закон о персональных данных» не распространяется на СМС-рассылки, поскольку телефонный номер (последовательность цифр) не относится к персональным данным.

Поэтому, если вы получаете рекламные СМС-сообщения, на рассылку которых не давали согласия, то можете написать жалобу в областное Управление федеральной антимонопольной службы. В заявлении нужно:

• указать способ распространения рекламы,
• приложить доказательства — тексты полученных СМС,
• предоставить выписку от оператора связи, подтверждающую поступление СМС-рекламы.

А согласно поправкам правительства, опубликованным 19 апреля, отключить нежелательную рассылку можно будет бесплатно.

В мае 2014 года Госдума планирует рассмотреть законопроект по борьбе с рассылками коротких текстовых или иных не голосовых сообщений по сетям сотовой связи.

Согласно документу, абонент может обратиться к оператору и потребовать прекратить передачу таких сообщений на его телефон. За нарушение — штраф 500 тыс. рублей.

Сейчас на телефоны россиян приходит до двухсот миллионов сообщений ежегодно.

Смотрите также

Как можно вызвать полицию с помощью мобильного приложения? →

* Арпанет был создан в 1968 году по заказу министерства обороны США как средство передачи информации на случай атомной войны. Первоначально к нему были подключены несколько ведущих университетов штата Калифорния, но вскоре сеть распространилась на весь западный мир. Арпанет прекратил существование в 1990 году, когда он окончательно технически устарел.