Обещали развивать систему подачи жалоб через Интернет, чтобы чиновники оперативно реагировали. А Минэкономразвития заявляет: жаловаться можно, только предъявив паспорт! Как так?
И. Козина, Москва
И сейчас, если жалоба идёт через портал госуслуг, ни о какой анонимности речи нет. С января 2017 г. все жалобы в Сети должны быть персонифицированы. Но это не значит, что их отменят! Минэкономразвития предлагает отказаться от анонимных письменных жалоб. Причём защитить хотят не бюрократов, а юрлиц и хозяйствующих субъектов. Как пояснили в министерстве, сегодня анонимки достаточно, чтобы назначить внеплановую проверку. Обязательная идентификация поможет ограничить количество проверок бизнеса, уверяют чиновники.
Роструд разрабатывает мобильное приложение для жалоб на работодателей >>