Отвечает Александр Горбатько, замруководителя Департамента информационных технологий г. Москвы:
- В конце 2011 г. мэрия Москвы запустила сервис общественного мониторинга, с помощью которого жители могут сообщить о проблемных зонах. Сделать это можно по номеру «горячей линии» +7 (495) 539-29-29, заполнив специальную анкету на сайте Департамента информационных технологий или в сети Twitter (хештег#сигнал). Параллельно мы самостоятельно провели мониторинг качества связи. Замеры показали, что проблема не в нехватке у операторов базовых станций, а в работе их оборудования, обеспечивающего предоставление сигнала.