Отвечает Алан Шавлохов, адвокат:
- Если услуга по отоплению в тёплое время года не была оказана, то и выставлять счёт за неё компания не имеет права. Любые «раскидывания» платы за отопления незаконны, если только сами жильцы письменно не попросили рассрочки по оплате накопившегося долга. Новые правила предоставления коммунальных услуг утверждены Правительством РФ 6 мая 2011 г. специальным постановлением, и нарушать их - значит нарушать закон. Сообщить о ситуации можно в Департамент по тарифам и ценам администрации области или в региональную жилинспекцию. Стоимость коммунальных услуг конкретного населённого пункта можно узнать также на сайте ФСТ России в разделе «Калькулятор коммунальных платежей». Управляющая компания обязана раскрывать собственникам жилья информацию о тарифах тоже. Советую уточнить, платят ли ваши родители за тепло по нормативам или по общедомовому счётчику. Второй вариант - более экономичный.