Отвечает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей:
- Размеры штрафов в нашей стране устанавливают депутаты. Конечно, здесь налицо откровенное лоббирование - низкие штрафы позволяют компаниям минимизировать свои расходы. В среднем за многократное нарушение прав потребителей крупные компании в России наказывают в размере 10 тыс. руб. Это в 15-20, а то и в 100 раз ниже, чем в Европе!
Но низкие штрафы - это ещё полбеды. Проверить деятельность нарушителя можно только раз в три года! А внеплановые проверки возможны только с разрешения прокуратуры. О каком качестве услуг можно говорить?!
Смотрите также: ...Пешеходам увеличат штрафы? →