На вопрос отвечает Алан Шавлохов, адвокат, кандидат юридических наук:
- Если товар находился в ремонте столь часто, что его хозяин не мог пользоваться им более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока, то он имеет право требовать его замены или возврата денег. Но для этого надо предъявить все квитанции по ремонту.
Смотрите также: ...Кто платит за экспертизу гарантийного товара? →