Действия: Истец вправе потребовать двойную стоимость испорченного товара и неустойку за нарушение сроков выполнения заказа (3% за каждый день просрочки, но не более 100%). Вам обязательно понадобится заключение товароведческой экспертизы (это займёт около 1 месяца).
Cроки рас смотрения дела в суде: 2,5-3 месяца.
Шансы на успех: 85% (если эксперт подтверждает вину химчистки).
История: Алексей А. сдал в химчистку почти новую дублёнку, которую он случайно облил шампанским. Заплатил за срочность заказа, но через 2 дня получить свою вещь не смог. Дублёнку доставили в пункт приёма только через 3 недели - на ней не хватало двух пуговиц, а внешняя сторона одежды стала намного темнее (пятна и запах как были, так и остались). Суд, куда обратился Алексей, постановил: выплатить недовольному клиенту в общей сложности около 80 тыс. руб.
Смотрите также:
- Могут ли штраф ГИБДД оставить на лобовом стекле автомобиля? →
- …Почему могут не выпустить из страны? →
- ...Как выехать должнику за границу? →