Не ругайся, начальника! Как избежать ссор с мастерами

Стройка, ремонт – это не только большие финансовые затраты, это ещё и нервотрёпка и неизбежные конфликты с мастерами.

   
   

Избежать всех этих неприятных моментов невозможно, но попробуйте их сократить хотя бы до минимума.

Шаг 1. Кастинг мастеров

Главный критерий отбора – рекомендации бывших клиентов. Предложений на рынке море, но хороших мастеров найти непросто. Важное правило – никогда не нанимайте мастеров, если вы не посмотрели несколько объектов, которые они уже построили или отремонтировали. Внимательно понаблюдайте, как бывшие заказчики встретились со своими исполнителями: обрадовались ли встрече, поблагодарили в очередной раз и похвалили ли вам их работу? Наигранная фальшь в подобной ситуации сразу будет заметна.

Шаг 2. Проверьте документы

Нанимайте мастеров, имеющих официальную профессию, подтверждённую документом. Например, у электрика должен быть допуск к подобного рода работам, а у каменщика – свидетельство о квалификации. Если среди ваших «исполнителей» есть граждане других государств (прежде всего из бывших республик), то проверьте наличие патента и регистрации: при нарушении миграционного законодательства их депортируют из страны. Такой поворот событий нанесёт серьёзный удар по вашим строительным и ремонтным планам. Имейте в виду, что КоАП РФ предусматривает серьёзные санкции за предоставление нелегалам торговых, складских и других помещений. Так, владельцу помещения придётся отдать в казну от 10 до 45 тыс. руб. Иными словами, приютив в бытовке на своём участке незарегистрированных нелегалов и предоставив им работу при отсутствии у них соответствующего патента, вы уже попадаете под санкции.

Фото: Shutterstock.com

Шаг 3. Составьте грамотный договор

Работа с фирмой. 

Вы решили заключить договор с какой-либо компанией. Как правило, вам предлагают подписать уже готовую форму типового договора.

Совет. Не спешите: внимательно изучите этот документ, а потом покажите хорошему юристу. Не исключено, что придётся дописать в него несколько пунктов, которые обезопасят вас от некачественной работы, выполненной к тому же не в срок.

   
   

Работа с бригадой. 

В этом случае вы подписываете договор с бригадой либо с мастером. Обычно документ составляют в произвольной форме.

 Финт ушами 1.  Вы договорились на оплату труда в 70 тыс. руб., но потом она вдруг увеличилась до 100 тыс. Оказалось, на то были причины: перед тем как копать фундамент, пришлось три дня размораживать кострами твёрдую как камень почву. Или другой пример – на раствор ушло не 100 мешков цемента, а 130. К тому же за давностью сроков многие факты окажется непросто проверить. Причина проста – большинство мастеров изначально планируют увеличить оговорённую и прописанную в договоре сумму за счёт непредвиденных расходов и дополнительных работ, которые неизбежно будут возникать. Пресечь это можно только одним способом: разбейте весь объём работы на несколько этапов и сразу предупредите, что расчёт будет только поэтапным. Например, вы строите баню. Первый этап – возведение фундамента. От работников требуется выкопать яму, сделать опалубку, обвязать арматурой, залить цементным раствором. Второй этап – коробка и крыша. Третий – двери, окна, пол, потолок. Четвёртый – отделочные работы и проводка, и так далее. Дайте понять мастерам ещё «на берегу», что если вас не устроит качество их работы, то следующие этапы будет выполнять другая бригада.

Совет. Пропишите в договоре поэтапную оплату труда за каждый сданный промежуточный объект, в определённой договором очерёдности, указав сроки, суммы и условия сторон.

 Финт ушами 2.  На стройке всё время случаются какие-то казусы. Например, песок вывалили слишком далеко и его требуется перевезти. Донесите до исполнителей мысль о том, что доплаты за дополнительную нагрузку будут осуществляться только при согласовании с вами. Вы оговорите не только объём работ, но и определите их стоимость. Ведь на выполнение этого задания вы всегда сможете найти других мастеров, которые запросят меньше.

Совет. Впишите в договор условие о том, что «все дополнительные работы будут оплачиваться только по предварительному согласованию с заказчиком».

 Финт ушами 3.  В самый разгар сезона бригада частенько берётся за несколько заказов сразу и работает на несколько фронтов. Работники исчезают то на день, то на неделю. Вы дозваниваетесь до мастеров, но они начинают ссылаться на семейные трудности. Гораздо больше проблем возникнет, если придётся увольнять одних мастеров и искать других продолжать уже начатые кем-то работы.

Совет. При составлении договора предусмотрите сроки выполнения работ и штрафные санкции: за каждую просроченную неделю вычитайте 10% от общей суммы оплаты.

Кстати

Обязательно изучите главу «Договор строительного подряда» Гражданского кодекса РФ. В ней предельно ясно изложены основные моменты этого непростого процесса.

Шаг 4. Сохраните чеки и расписки

Следует сохранить чеки для оформления налогового вычета, а расписку о получении денег – будь то аванс или окончательный расчёт – тем более. Часто в процессе длительного строительства у заказчика и исполнителя складываются хорошие, дружеские отношения. Казалось бы, зачем подвергать сомнению благородное доверие подробными отчётами, чеками на закупленный материал, расписками и прочими формальностями? Тем не менее – стоит! Бывают случаи, когда к хозяину приходят с претензиями рабочие и требуют денег, ссылаясь на бригадира, который якобы недоплатил им, поскольку вы не в полной мере с ним рассчитались. Вот тут-то и выручит демонстрация расписки, которая перенаправит их справедливый гнев по другому адресу.

Шаг 5. Налоги вас не касаются

Если вы нанимаете работников и оплачиваете им стоимость строительных услуг, то никаких налогов платить не надо. Доход получает исполнитель, а не заказчик. Именно ваши мастера получают доход, и у них возникает обязанность заплатить налог с полученных денег. Как они это будут делать – регистрировать индивидуальное предприятие или декларировать все доходы в конце года, уже не ваша проблема.